Questions Fréquentes

KYNT intervient dans quatre domaines principaux : la propreté et le housekeeping, la maintenance et les travaux, les services immobiliers, et la sécurité privée. Nous proposons des solutions complètes et personnalisées pour chaque secteur, avec une expertise particulière dans l'hôtellerie de luxe et l'immobilier haut de gamme.

KYNT est présente sur l'ensemble du territoire français, avec une forte implantation en Île-de-France et dans les grandes métropoles. Notre siège social est situé à Boulogne-Billancourt (92). Nous intervenons également à l'international pour certains clients spécifiques.

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne sur la page Contact, par téléphone ou par email. Nos équipes vous répondront sous 24 à 48 heures pour établir un devis personnalisé adapté à vos besoins. Une visite technique gratuite peut être organisée pour les projets importants.

Nous accompagnons une clientèle variée : hôtels de luxe et palaces, résidences haut de gamme, entreprises et sièges sociaux, centres commerciaux, restaurants gastronomiques, ainsi que des particuliers pour des projets de rénovation ou de gestion immobilière.

Nous intervenons dans les hôtels de luxe et palaces, les résidences haut de gamme, les bureaux d'entreprise, les centres commerciaux, les restaurants gastronomiques et tout établissement nécessitant des services de propreté et de housekeeping d'excellence.

Oui, tous nos collaborateurs suivent des formations régulières et sont certifiés selon les standards les plus élevés de l'hôtellerie de luxe. Nous investissons continuellement dans le développement des compétences de nos équipes, avec des formations spécifiques aux protocoles des palaces et établissements 5 étoiles.

Oui, nous disposons d'équipes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos besoins urgents en matière de propreté et de housekeeping. Notre temps de réponse moyen est de 2 heures en Île-de-France.

Nous utilisons des produits professionnels éco-responsables et certifiés, adaptés à chaque type de surface. Pour les établissements hôteliers, nous respectons les protocoles spécifiques et pouvons utiliser les produits de votre choix si vous le souhaitez.

Nous réalisons tous types de travaux de rénovation hôtelière : rénovation complète de chambres et suites, réfection des salles de bains, mise aux normes des installations électriques et plomberie, rénovation des espaces communs (lobby, couloirs, restaurants), modernisation des systèmes de climatisation et ventilation, ainsi que les travaux de décoration et d'aménagement intérieur.

Oui, nous sommes spécialisés dans les travaux en site occupé. Nous planifions les interventions par phases pour minimiser l'impact sur l'exploitation et le confort des clients. Nos équipes travaillent en horaires décalés (nuit, week-end) selon vos besoins pour garantir la continuité de votre activité.

Absolument. Nous rénovons les restaurants de A à Z : cuisine professionnelle, salle de restauration, bar, terrasse. Nous intervenons sur l'agencement, la plomberie, l'électricité, la ventilation, le revêtement des sols et murs, ainsi que l'installation des équipements professionnels. Nous respectons les normes d'hygiène HACCP et les réglementations ERP.

Pour les appartements, nous proposons : rénovation complète ou partielle, réfection des salles de bains et cuisines, remplacement des revêtements (parquet, carrelage, peinture), mise aux normes électriques, installation de climatisation, création de rangements sur mesure, et tous travaux d'embellissement pour la mise en location ou la vente.

Le délai varie selon l'ampleur des travaux. Pour une rénovation standard de chambre (peinture, revêtements, salle de bain), comptez 5 à 7 jours ouvrés. Pour une rénovation complète avec modification des installations techniques, le délai est de 2 à 3 semaines. Nous établissons un planning précis lors du devis.

Oui, nous prenons en charge l'ensemble des démarches : déclarations préalables de travaux, demandes de permis si nécessaire, coordination avec les bureaux de contrôle, attestations de conformité. Pour les ERP (hôtels, restaurants), nous assurons la conformité aux normes de sécurité et d'accessibilité.

Tous nos travaux sont couverts par une garantie décennale et une garantie de parfait achèvement d'un an. Nous sommes assurés auprès de compagnies reconnues et vous fournissons toutes les attestations nécessaires avant le démarrage du chantier.

Nous effectuons la maintenance préventive et corrective de tous types d'installations : plomberie, électricité, climatisation, chauffage, ascenseurs, systèmes de sécurité incendie, serrurerie, menuiserie. Nous assurons également l'entretien des espaces verts et des façades.

Oui, nos équipes possèdent toutes les certifications et habilitations nécessaires : habilitations électriques (B0, B1, B2, BR, BC), certifications fluides frigorigènes, qualifications RGE, et toutes les formations obligatoires pour intervenir en toute sécurité sur vos installations.

Oui, nous proposons des contrats de maintenance sur mesure avec différentes formules : maintenance préventive programmée, maintenance corrective avec garantie de délai d'intervention, contrats tout compris avec pièces et main d'œuvre. Chaque contrat est adapté à vos besoins et votre budget.

Pour nos clients sous contrat, nous garantissons une intervention sous 4 heures en Île-de-France pour les urgences critiques (fuite d'eau, panne électrique, problème de sécurité). Pour les interventions standards, le délai est de 24 à 48 heures.

Nous offrons la gestion locative complète, la gestion de copropriété, l'administration de biens, la conciergerie haut de gamme pour locations saisonnières, et l'accompagnement dans la valorisation de vos actifs immobiliers (home staging, travaux de rénovation, optimisation des loyers).

Nous mettons en place une stratégie globale incluant : audit de l'état du bien, recommandations de travaux d'amélioration, home staging professionnel, photos et visites virtuelles de qualité, optimisation de la présentation sur les plateformes de location, et suivi rigoureux de l'entretien pour maintenir la valeur dans le temps.

Oui, nous proposons un service complet de conciergerie pour les locations saisonnières : création et optimisation des annonces, gestion des réservations, accueil des voyageurs, ménage et blanchisserie entre chaque séjour, maintenance et petites réparations, gestion des avis clients.

Oui, tous nos agents de sécurité possèdent la carte professionnelle obligatoire délivrée par le CNAPS et sont formés régulièrement aux dernières techniques de sécurité, de gestion de situations d'urgence et de premiers secours (SST). Nous disposons également d'agents SSIAP pour la sécurité incendie.

Oui, nous assurons des prestations de surveillance continue avec des équipes disponibles 24h/24 et 7j/7. Nous proposons également des solutions de télésurveillance et de rondes de nuit pour une sécurité optimale à moindre coût.

Oui, nous proposons des services de sécurité pour des événements ponctuels : conférences, galas, événements privés, inaugurations, salons professionnels. Nos équipes sont expérimentées dans la gestion des flux, le contrôle d'accès et la protection rapprochée.

Nous intervenons sur tous types de sites : hôtels et résidences de luxe, sièges sociaux d'entreprises, centres commerciaux, sites industriels, chantiers, événements culturels et sportifs, ainsi que pour la protection de personnalités et de biens de valeur.